Вопрос-ответ
Здесь вы найдете ответы на некоторые ваши вопросы
Вопрос:
При заказе у вас установки замков какой срок гарантии вы даете?
Ответ:
На каждый замок дается гарантия производителя которая отмечена в документации к нему. Как правило это 12-36 месяцев.
Вопрос:
Если я сделаю вызов мастеров вашей службы на вскрытие двери в квартиру, какие документы разрешающие эту деятельность они могут мне предоставить? Есть какие-то гарантии?
Ответ:
Для осуществления работ по вскрытию дверей в России пока не требуется получение каких-либо лицензии и сертификатов. Обязательна регистрация деятельности в налоговой инспекции, дополнительно, по запросу, заказчику предоставляются личные данные мастера который будет работать.
Вопрос:
У меня сломался замок в двери. Перестал работать ключ. Можно ли отремонтировать?
Ответ:
Для точного ответа на этот вопрос нужна полная информация о возникшей поломке и типе замка. Или возможен платный выезд мастера для проведения диагностики. На месте оценивается возникшая неисправность и принимается решение о ремонте или полной замене замка.
Вопрос:
На новой двери стал туго закрываться и открываться замок. Можно ли отремонтировать или отрегулировать?
Ответ:
Для начала проведите такой тест: сделайте закрытие и открытие всех оборотов замка и запомните усилие на ключе. Потом откройте дверь и проделайте то же самое при открытой двери. Если при открытой двери ключ поворачивается без усилий, то значит произошла просадка двери и нужно регулировать вход запирающих ригелей. Наши мастера проводят такую регулировку, звоните.
Вопрос:
Есть старая металлическая дверь гаражного производства. Возможна ли установка современных, взломостойких замков?
Ответ:
Да, мы имеем возможность установки современных замков с повышенной взломостойкостью взамен устаревших. Но бывают некоторые ограничения в связи с существующими посадочными местами от старых замков.
Вопрос:
Загородный дом, простая дверь с китайским замком, ключи утеряны. Для экономии хотелось бы вскрыть замок своими силами. Можете проконсультировать по телефону как это сделать?
Ответ:
Нет. Такие консультации мы не даем.
Вопрос:
Сломался замок старого образца. Хотелось поменять, но не могу найти в магазинах. Что посоветуете?
Ответ:
Проще всего прислать нам фото замка и мы найдем такой же при условии что они еще имеются в наличии. Или рассмотрим вариант монтажа современного аналога вместо старого.
Вопрос:
Заказываю дверь. Хочу поставить ультрасовременные, взломостойкие замки. Какие посоветуете?
Ответ:
Однозначного ответа на этот вопрос нет. Есть много различных факторов, еще и неизвестна модель двери. Мы проводим консультации по подбору взломостойких замков, таких, которые сами не сможем открыть:), звоните
Вопрос:
Потеряли ключи от автомобиля. Нужно открыть для того чтобы заказать ключи у дилера. Сможете после вскрытия отключить сигнализацию?
Ответ:
Да, мы открываем любые автомобили и имеем возможность отключить сиигнализацию. Более того-возможно даже восстановление ключей. В том числе оригинальных, с действующими кнопками. То есть предлагаем полный комплекс работ: открытие автомобиля, отключение сигнализации, восстановление ключей.
Вопрос:
Возникла проблема с автомобилем Ленд Ровер. Ключ с кнопки не открывает, в скважину замка входит, поворачивается, но тоже не открывает. Справитесь?
Ответ:
Да, мы открываем автомобили с такой проблемой. Звоните
Вопрос:
Заклинил замок зажигания на автомобиле Хонда. Завести и приехать невозможно. Можно отремонтировать с выездом мастера?
Ответ:
Да, возможна разблокировка и ремонт замка зажигания с заменой изношенных кодовых элементов. При необходимости изготавливается новый ключ.
Вопрос:
Заклинила задняя дверь на автомобиле ниссан тиида. Сможете вскрыть?
Ответ:
Даже с учетом того что на задних дверях автомобилей нет замков, мы можем аккуратно открыть и отремонтировать или заменить запирающее устройство.
Вопрос:
Имеется сейф, потеряли ключи и код. Возможен ли выезд по краю для вскрытия и изготовления ключей?
Ответ:
Мы выезжаем в любую точку края для проведения работ. Можете скинуть фото или название модели сейфа. Проведем расчет работ с выездом мастера на место. Но не исключено что один из вариантов для вас будет привезти сейф к нам для экономии и более оперативного проведения всех работ.
Вопрос:
На новом сейфе сбили код, инструкция есть, неделю крутим всем офисом, открыть не можем, что делать?
Ответ:
Достаточно позвонить по нашим номерам, сказать название и модель сейфа и мы проведем бесплатную консультацию как его открыть по телефону. Или возможен такой вариант что код в инструкции от другого сейфа. Тогда будет необходим вызов мастера. Звоните
Вопрос:
Потерял ключи от сейфа. Внутри находятся ценные вещи и документы, поэтому не хотелось бы применять режущий инструмент. Откроете так чтоб сохранить содержимое?
Ответ:
Вскрытие сейфов мы производим с применением профессиональных методик и без режущего инструмента. Всегда гарантируется сохранность содержимого сейфа.
Вопрос:
Уволился главный бухгалтер и забрал запасной ключ от сейфа. Можно ли поменять замок?
Ответ:
Возможна замена замка на сейфах. Если в наличии замков такой системы нет, мы можем поменять кодовую комбинацию замка с изготовлением новых ключей и тогда старый ключ больше не подойдет.
Вопрос:
Есть современный сейф без ключей. Как узнать точную стоимость на вскрытие и изготовление ключей?
Ответ:
Для оценки работ вы можете прислать фото сейфа на наш электронный адрес или сообщение на любой мессенджер. Или вызвать мастера для консультации и оценки работ.
Вопрос:
Вызывал вашего специалиста для вскрытия автомобиля Форд. Поразило мастерство и скорость с которой была проведена работа. Берете ли вы учеников для обучения?
Ответ:
Нет.
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, можете звонить по номеру +7(988)388-44-44 с 8.00 до 23.00